1月3日下午，新鄉(xiāng)創(chuàng)投董事長許宴朋主持召開園區(qū)物業(yè)提升工作專題匯報會，副總經理朱晨輝、張晨及相關部門人員參會。

會上，許宴朋同志聽取相關部門關于入園企業(yè)對園區(qū)服務反饋意見的匯報，指出物業(yè)工作存在的問題與不足，圍繞存在問題逐一研判分析，給出解決方案與指導意見，就物業(yè)工作標準、人員配備、部門協(xié)作等方面提出要求并作具體安排部署。

許宴朋同志強調，一要規(guī)范工作流程，提高服務質量。對物業(yè)工作流程進行全面梳理和規(guī)范，明確各項服務的標準和流程，建立有效的服務反饋機制，及時收集和處理入園企業(yè)的意見和建議，持續(xù)優(yōu)化服務內容和方式，不斷提高物業(yè)服務質量。二要強化考核監(jiān)督，優(yōu)化人員結構。健全物業(yè)服務考核監(jiān)督機制，定期對物業(yè)服務工作進行檢查和評估，將考核結果與薪酬績效掛鉤，淘汰表現(xiàn)不佳的員工，引進具有專業(yè)素養(yǎng)和服務意識的人才，打造一支高效、專業(yè)的物業(yè)服務團隊。三要堅持市場化運作，降低運營成本。根據(jù)物業(yè)服務收入情況，在保障服務質量的前提下，學習行業(yè)先進經驗，制定合理的預算和支出計劃，通過引入機械化設備，提高資源利用效率，降低運營成本。四要加強部門協(xié)作，形成工作合力。明確相關部門的職責和分工，建立有效的協(xié)作機制，加強信息共享和資源整合，形成工作合力，提高物業(yè)服務工作的整體效率和水平，為入園企業(yè)提供更加優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。