新鄉(xiāng)創(chuàng)投組織召開(kāi)智慧地?zé)峁┡爸悄芸头到y(tǒng)專題推進(jìn)會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2024/7/10 20:32:42
7月10日下午,新鄉(xiāng)創(chuàng)投副總經(jīng)理張晨主持召開(kāi)智慧地?zé)峁┡爸悄芸头到y(tǒng)專題推進(jìn)會(huì),相關(guān)部門(mén)人員參會(huì)。
會(huì)上,平創(chuàng)熱力公司介紹智慧地?zé)峁┡到y(tǒng)內(nèi)容及框架、智能客服系統(tǒng)組成及功能,并現(xiàn)場(chǎng)演示智慧供暖系統(tǒng)的可視化效果,與會(huì)人員圍繞系統(tǒng)功能深入溝通交流,提出合理化建議,張晨同志作總結(jié)發(fā)言并就系統(tǒng)建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)等工作提出具體要求。
張晨同志表示,智慧地?zé)峁┡到y(tǒng)有助于公司全面掌握供熱管網(wǎng)布局與站房運(yùn)行情況,智能客服系統(tǒng)能全面直觀地展示客服中心運(yùn)營(yíng)情況、群眾訴求分布等關(guān)鍵指標(biāo),為供暖運(yùn)營(yíng)工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策支持。他強(qiáng)調(diào),一要加快系統(tǒng)建設(shè)。加快智慧地?zé)峁┡爸悄芸头到y(tǒng)市場(chǎng)詢價(jià)、項(xiàng)目招標(biāo)等前期工作,盡快確定供應(yīng)商,推動(dòng)項(xiàng)目早日落地實(shí)施。二要嚴(yán)把系統(tǒng)質(zhì)量。對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和設(shè)備供應(yīng)的合作商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和評(píng)估,確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量要求。三要開(kāi)展人員培訓(xùn)。根據(jù)系統(tǒng)的特點(diǎn)和操作要求,制定全面、詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提前開(kāi)展工作人員技術(shù)培訓(xùn),為智慧地?zé)峁┡爸悄芸头到y(tǒng)的順利運(yùn)行和高效、智能、安全的供暖服務(wù)提供有力保障。
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